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個人情報保護方針Privacy Policy

プライバシーポリシーの宣言

当社は、お客様等から取得した個人情報の取扱いの重要性を強く認識しており、適正に取り扱うことが不可欠と考えております。そのため、当社は、「個人情報の保護に関する法律」(平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」という。)に基づく個人情報の適正な取扱いの確保について組織として取り組むために、プライバシーポリシーを定めます。

 

当社の名称・住所・代表者の氏名

東京都千代田区大手町二丁目7番1号

株式会社クリーンエナジーコネクト

代表取締役 内田 鉄平

 

個人情報の取得

当社は、個人情報を取得する際には、利用目的を公表または通知し(本指針による公表を含みます。)、また、直接ご本人様から契約書その他の書面(電磁的記録を含みます。)に記載された個人情報を取得する場合にはあらかじめ利用目的を明示し、適法かつ公正な手段によって取得いたします。

 

個人情報収集の利用目的

当社が取得した個人情報は、以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、個人情報を利用するものとし、法令に基づく場合を除き、かかる目的の達成に必要な範囲を超えた取扱いをいたしません。また、当社は、利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えて変更いたしません。

① 当社がお客様に提供するサービスにおいて利用するため

② お客様に合ったサービスや新しい商品などの情報を的確にお知らせするため

③ サービス継続や変更などに必要な連絡を行うため

④ 託送供給契約又は電力量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。)の締結、変更又は解約のため

⑤ 小売供給契約(離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。)又は電気受給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次 (※6のため)

⑥ 供給(受電)地点に関する情報の確認のため

⑦ 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者及び配電事業者の業務遂行のため

⑧ ネガワット取引に関する業務遂行のため

⑨ 土地の購入の際、発電所の建築者に業務に必要な範囲内で共有するため

⑩ 業務委託するため

⑪ 発電所の運用管理のための業務委託するため

⑫ 当社事業に係るお問合せ・ご相談・苦情・修理・サポートへの対応、確認及び記録のため

⑬ お客様に当社の商品及びサービスを安全に提供するため

 

個人データの第三者提供

当社は、以下のいずれかに該当する場合を除きお預かりした個人データを第三者に提供いたしません。

① お客様から事前にご同意をいただいた場合

② 利用目的の達成に必要な範囲内において外部委託した場合

③ 法令に基づき提供を求められた場合

④ 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまの同意を得ることが困難である場合

⑤ 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難である場合

⑥ 国又は地方公共団体などが法令の定める事務を実施するうえで、協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

 

個人データの安全管理措置に関する事項

当社は、お客様からお預かりした個人データについて、漏洩、滅失、毀損の防止等、その管理のために必要かつ適切な安全管理措置を講じます。当社は個人データを、委託業務を行なうために必要な範囲で個人情報を利用します。また、個人データを取り扱う従業者や委託先(再委託先等を含みます。)に対して、必要かつ適切な監督を行います。当社が講じる安全管理措置については、「お問合せ窓口」までお問い合わせください。

 

個人データの共同利用について

(1) 共同利用する者の範囲

当社は以下の者との間でお客さまの個人データを共同で利用することがあります (※1)。

 ① 小売電気事業者 (※2)

 ② 一般送配電事業者 (※3)

 ③ 配電事業者

 ④ 需要抑制契約者 (※4)

 ⑤ 電力広域的運営推進機関 (※5)

(2) 共同利用の目的

 ① 託送供給契約又は電力量調整供給契約(以下「託送供給等契約」といいます。)の締結、変更又は解約のため

 ② 小売供給契約(離島供給及び最終保障供給に関する契約を含む。)又は電気受給契約(以下「小売供給等契約」といいます。)の廃止取次 ※6のため

 ③ 供給(受電)地点に関する情報の確認のため

 ④ 電力量の検針、設備の保守・点検・交換、停電時・災害時等の設備の調査その他の託送供給等契約に基づく一般送配電事業者及び配電事業者の業務遂行のため

 ⑤ ネガワット取引に関する業務遂行のため

(3) 共同利用する情報項目

 ① 基本情報:氏名、住所、電話番号及び小売供給等契約の契約番号

 ② 供給(受電)地点に関する情報:託送供給等契約を締結する一般送配電事業者及び配電事業者の供給区域、離島供給約款対象、供給(受電)地点特定番号、託送契約高情報、電流上限値、接続送電サービスメニュー、力率、供給方式、託送契約決定方法、計器情報、引込柱番号、系統連系設備有無、託送契約異動年月日、検針日、契約状態、廃止措置方法

 ③ ネガワット取引に関する情報:発電販売量、需要調達量、需要抑制量、ベースライン

(4) 共同利用の管理責任者

 ① 基本情報:小売供給等契約を締結している小売電気事業者(ただし、離島供給又は最終保障供給を受けている需要者に関する基本情報については、一般送配電事業者)

 ② 供給(受電)地点に関する情報:供給(受電)地点を供給区域とする一般送配電事業者及び配電事業者

 ③ ネガワット取引に関する情報:需要抑制契約者

 

※1 当社は、共同利用の目的のために必要な範囲の事業者に限定してお客さまの個人情報を共同利用するものであり、必ずしも全ての小売電気事業者、一般送配電事業者、需要抑制契約者及び配電事業者との間でお客さまの個人情報を共同利用するものではありません。

※2 小売電気事業者とは、電気事業法(昭和39年7月11日法律第170号)第2条の5第1項に規定する登録拒否事由に該当せず、小売電気事業者として経済産業大臣の登録を受けた事業者(電気事業法等の一部を改正する法律(平成26年法律第72号)の附則により、小売電気事業者の登録を受けたとみなされた事業者を含みます。)をいいます(事業者の名称、所在地、代表者の氏名につきましては、資源エネルギー庁のホームページ
http://www.enecho.meti.go.jp/category/electricity_and_gas/electric/summary/retailers_list/)をご参照ください)。

※3 一般送配電事業者とは、以下をいいます。

北海道電力ネットワーク株式会社
https://www.hepco.co.jp/network/corporate/company/index.html/

東北電力ネットワーク株式会社
https://nw.tohoku-epco.co.jp/company/profile/

東京電力パワーグリッド株式会社
https://www.tepco.co.jp/pg/company/summary/

中部電力パワーグリッド株式会社
https://powergrid.chuden.co.jp/corporate/company/com_outline/

北陸電力送配電株式会社
https://www.rikuden.co.jp/nw_company/

関西電力送配電株式会社
https://www.kansai-td.co.jp/corporate/profile/index.html

中国電力ネットワーク株式会社
https://www.energia.co.jp/nw/company/guide/outline/

四国電力送配電株式会社
https://www.yonden.co.jp/nw/corporate/summary/index.html

九州電力送配電株式会社
https://www.kyuden.co.jp/td_company_outline_index

沖縄電力株式会社
https://www.okiden.co.jp/company/guide/

(事業者の名称、所在地、代表者の氏名については、各一般送配電事業者のホームページをご参照ください)

※4 需要抑制契約者とは、一般送配電事業者又は配電事業者たる会員との間で需要抑制量調整供給契約を締結している事業者(契約締結前に事業者コードを取得している事業者を含みます)をいいます(事業者の名称、所在地、代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページ
https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html/)をご参照ください)。

※5 電力広域的運営推進機関の名称、所在地、代表者の氏名については、電力広域的運営推進機関のホームページ(https://www.occto.or.jp/privacy/negawatt-jigyousya.html)をご参照ください。

※6 「小売供給等契約の廃止取次」とは、お客さまから新たに小売供給等契約の申込みを受けた事業者が、お客さまを代行して、既存の事業者に対して、小売供給等契約の解約の申込みを行うことをいいます。

 

リンク先

リンク先での個人情報の利用については、当社のプライバシーの考え方ではなく、リンク先自身のプライバシーの考え方に従って行われます。

 

保有個人データの開示、訂正等の請求

当社は、保有個人データの照会・訂正・利用停止・消去等のご要望があったときは、所定の手続でご本人様であることを確認のうえ、すみやかに対応します。本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合や権利行使される場合は、「お問合せ窓口」にご連絡ください。

 

このプライバシーの改訂

当社では、お客様に提供するサービス向上のため、上記各項目の内容を適宜見直し、改善してまいります。
本書を変更する場合は、この変更について本ウェブサイトに掲載します。
最新のプライバシー・ステートメントをサイトに掲載することにより、常にプライバシー情報の収集や使用方法を知ることができます。
定期的にご確認くださいますようお願い申し上げます。
また、当初情報が収集された時点で述べた内容と異なった方法で個人情報を使用する場合も、本ウェブサイトに掲載又は電子メールにてご連絡させていただきます。
本ウェブサイトが当初と異なった方法で個人情報の使用をしてよいかどうかについての選択権は、お客様が有しております。

 

お問合せ窓口

当社における個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。

株式会社クリーンエナジーコネクト 個人情報保護相談窓口

問合せ先:https://cleanenergyconnect.jp/#contact